Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 07/10/2025

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre MurimCore (ci-après “le Vendeur”) et toute personne effectuant un achat via le site www.murimcore.com (ci-après “le Client”).

En passant commande sur le site, le Client déclare avoir lu, compris et accepté sans réserve ces CGV.

1. Informations sur l’entreprise

MurimCore est une marque exploitée sous le statut [Auto-entrepreneur / Micro-entreprise — à compléter].

📧 contact@murimcore.com

📍 Siège social : 21 rue Jean Giono, 26130 Saint-Paul-Trois-Châteaux

SIRET : 99243901800019

2. Produits

Les produits proposés sur www.murimcore.com sont des articles de mode imprimés à la demande (print-on-demand).

Chaque article est conçu après validation de la commande, garantissant un processus de production responsable et sans gaspillage.

Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles, mais des variations légères peuvent exister selon les écrans ou les fournisseurs d’impression.

3. Commandes

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une fois la commande validée, le Client reçoit un e-mail de confirmation.

Le Vendeur se réserve le droit de refuser toute commande anormale ou incomplète.

4. Prix

Les prix affichés sur le site sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).

Les frais de livraison sont indiqués avant validation de la commande.

MurimCore se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base du tarif en vigueur lors de la validation.

5. Paiement

Les paiements sont sécurisés via nos prestataires Shopify Payments, Stripe ou PayPal.

Aucune donnée bancaire n’est conservée par MurimCore.

Le paiement intégral est exigé au moment de la commande.

6. Livraison

Les produits étant fabriqués à la demande, les délais de traitement varient entre 5 et 10 jours ouvrés, auxquels s’ajoutent les délais de transport.

Les livraisons sont assurées par nos partenaires logistiques.

En cas de retard indépendant de notre volonté, aucune indemnisation ne pourra être demandée.

7. Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués à la demande.

Toutefois, nous acceptons les retours en cas de produit défectueux ou non conforme (voir Politique de retour).

8. Garantie et responsabilité

MurimCore garantit la conformité des produits vendus.

Notre responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation du produit, de négligence ou d’usure normale.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site MurimCore (textes, logos, images, graphismes, charte graphique, etc.) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.

Toute reproduction, totale ou partielle, sans autorisation préalable est strictement interdite.

10. Données personnelles

Les informations collectées sont nécessaires à la gestion des commandes et à la relation client.

Elles sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

11. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit français.

En cas de litige, le Client s’engage à rechercher une solution amiable avant toute action judiciaire.

À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

12. Contact

Pour toute question relative aux présentes CGV :

📧 contact@murimcore.com